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Política de envio

Política de envio

Processamento de Pedidos

RUILU BAGS encomendas de navios da China.

As encomendas são expedidas dentro 3 dias após a confirmação do pagamento. Se um problema inesperado afetar o envio, entraremos em contacto com você usando as informações de contacto fornecidas com seu pedido.

Tempo de entrega estimado

O prazo de entrega estimado é 7–12 dias após a expedição.

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar dependendo do destino, desembaraço aduaneiro, feriados públicos, clima e operações da transportadora local. Qualquer estimativa de entrega específica do destino exibida antes da compra tem precedência.

Disponibilidade e encargos de envio

Os destinos de envio disponíveis e as taxas de envio são exibidos no checkout.

A disponibilidade de envio depende do país de destino e do código postal. Certas áreas remotas, caixas PO ou endereços militares podem não ser suportados.

Dependendo do destino e do serviço de envio, seu pacote pode ser entregue ao seu endereço ou exigir a coleta de um ponto de coleta local.

Qualquer oferta de portes grátis está sujeita às condições exibidas em nosso site e no checkout.

Direitos de importação, impostos e taxas aduaneiras

O cliente é responsável pelos direitos de importação de destino, impostos de importação e taxas de desembaraço aduaneiro aplicáveis, salvo indicação expressa em contrário no checkout.

Dependendo do serviço de envio, esses encargos podem ser cobrados antes da expedição ou pela alfândega ou pela transportadora antes da entrega. Quaisquer desses encargos coletados por nós serão divulgados antes do pagamento.

O portes grátis não inclui direitos de importação, impostos ou taxas de desembaraço aduaneiro, salvo indicação expressa em contrário.

Por favor, coopere com os requisitos de desalfandegamento e forneça todas as informações exigidas pela transportadora ou pelas autoridades aduaneiras.

Rastreamento de pedidos

Quando as informações de rastreamento estiverem disponíveis, nós as enviaremos para o endereço de e-mail fornecido com seu pedido.

As atualizações de rastreamento podem levar algum tempo para aparecer depois que o pacote for entregue à operadora.

Informações de entrega

Por favor, forneça um nome de destinatário completo e preciso, endereço de entrega, código postal e número de telefone.

Se você notar um erro em suas informações de entrega, entre em contacto conosco o mais rápido possível. As alterações de endereço podem não ser possíveis após o envio.

Se a sua encomenda necessitar de recolha, siga as instruções da transportadora e recolha-a dentro do prazo especificado.

Parcels atrasados, danificados ou ausentes

Se o seu pacote estiver significativamente atrasado, chegar danificado, parecer perdido ou estiver marcado como entregue, mas não puder ser localizado, entre em contacto conosco com o número do pedido e os detalhes relevantes.

Para encomendas danificadas, por favor, mantenha a embalagem e forneça fotografias sempre que possível.

Iremos investigar com a transportadora e explicar a resolução disponível. Nada nesta política limita os seus direitos legais aplicáveis ao consumidor.

Devolução

Para elegibilidade de devolução, prazos, instruções de devolução e responsabilidade pelos custos de envio de devolução, consulte nossa Política de devolução e reembolso.

Entre em contacto conosco antes de enviar uma devolução para que possamos fornecer as instruções apropriadas.

Contacte-nos

Nome da loja: RUILU BAGS
E-mail: 15733283325@163.com
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Telefone: +86 15733283325

Endereço comercial:
Edifício 5, Dexiu, Wuyi Road
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074004, China