Política de privacidade

Última atualização: 10 de outubro de 2026

RUILU BAGS opera esta loja e site, incluindo todas as informações relacionadas, conteúdo, recursos, ferramentas, produtos e serviços, a fim de fornecer a você, o cliente, uma experiência de compra com curadoria (os "Serviços"). RUILU BAGS é alimentado por Shopify, que nos permite fornecer os Serviços para você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, usa ou faz uma compra ou outra transação usando os Serviços ou se comunica conosco. Se houver um conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade controla em relação à coleta, processamento e divulgação de suas informações pessoais.

Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e entende a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Informações pessoais que coletamos ou processamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam ou podem ser razoavelmente vinculadas a você ou outra pessoa. As informações pessoais não incluem informações coletadas anonimamente ou que tenham sido desidentificadas, para que não possam identificar ou serem razoavelmente vinculadas a você. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências extraídas dessas informações pessoais, dependendo de como você interage com os Serviços, onde você mora e conforme permitido ou exigido por lei:

• Detalhes de contacto incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
• Informação financeira incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e conta financeira, informações do cartão de pagamento, informações da conta financeira, detalhes da transação, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes do pagamento.
• Informação da conta incluindo seu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e configurações.
• Informações sobre transações incluindo os itens que você vê, colocar em seu carrinho, adicionar à sua lista de desejos, ou comprar, devolver, trocar ou cancelar e suas transações passadas.
• Comunicações conosco incluindo as informações que você inclui nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma consulta de suporte ao cliente.
• Informações do dispositivo incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.
• Informações de uso incluindo informações sobre sua interação com os Serviços, incluindo como e quando você interage ou navega nos Serviços.

Fontes de informações pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você incluindo quando você cria uma conta, visita ou usa os Serviços, se comunica conosco ou nos fornece suas informações pessoais;
• Automaticamente através dos Serviços incluindo a partir do seu dispositivo quando utiliza os nossos produtos ou serviços ou visita os nossos websites, e através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes;
• De nossos prestadores de serviços incluindo quando os contratamos para habilitar determinada tecnologia e quando eles coletam ou processam suas informações pessoais em nosso nome;
• de nossos parceiros ou outros terceiros.

Como usamos suas informações pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou quais dos Serviços você usa, podemos usar informações pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer, personalizar e melhorar os serviços. Usamos suas informações pessoais para lhe fornecer os Serviços, inclusive para executar nosso contrato com você, para processar seus pagamentos, para cumprir seus pedidos, para lembrar suas preferências e itens em que você está interessado, para enviar notificações relacionadas à sua conta, para processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, para criar, manter e gerenciar sua conta, para organizar o envio, para facilitar quaisquer devoluções e trocas, para permitir que você publique avaliações e para criar uma melhor experiência de compra personalizada.
• Marketing e Publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promocionais, como para enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para mostrar anúncios on-line de produtos ou serviços nos Serviços ou outros sites, inclusive com base em itens que você comprou ou adicionou anteriormente ao seu carrinho e outras atividades nos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraudes. Usamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, para fornecer um pagamento seguro e experiência de compra, detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e proteger nossos serviços. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter suas credenciais de conta seguras. Recomendamos que você não compartilhe seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros detalhes de acesso com ninguém.
• Comunicando com você. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente, para responder a você, para fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.
• Razões legais. Usamos suas informações pessoais para cumprir a lei aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de autoridades policiais ou agências governamentais, para investigar ou participar de descobertas civis, litígios potenciais ou reais ou outros procedimentos judiciais contraditórios e para aplicar ou investigar possíveis violações de nossos termos ou políticas.

Como divulgamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

• Com Shopify, fornecedores e outros terceiros que realizam serviços em nosso nome (por exemplo, gerenciamento de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento e envio).
• Com parceiros de negócios e marketing para fornecer serviços de marketing e anunciar para você. Por exemplo, usamos Shopify para apoiar a publicidade personalizada com serviços de terceiros com base em sua atividade on-line com diferentes comerciantes e sites. Nossos parceiros de negócios e marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de nos direcionar a não partilhar informações sobre você para mostrar anúncios direcionados e marketing com base em sua atividade on-line com diferentes comerciantes e sites. Você pode exercer seus direitos de exclusão desses usos aqui .
• Quando você nos direciona, solicita ou de outra forma consente com a nossa divulgação de certas informações a terceiros, como para enviar-lhe produtos ou através do seu uso de widgets de mídia social ou integrações de login.
• Com nossos afiliados ou de outra forma dentro do nosso grupo corporativo.
• Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para aplicar quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos utilizadores ou outros.

Relação com Shopify

Os serviços são hospedados por Shopify, que coleta e processa informações pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviços para fornecer e melhorar os Serviços para você. As informações enviadas aos Serviços serão transmitidas e compartilhadas com Shopify bem como terceiros que possam estar localizados em países diferentes de onde você reside, a fim de fornecer e melhorar os Serviços para você. Além disso, para ajudar a proteger, crescer e melhorar nossos negócios, usamos determinados recursos. Shopify recursos aprimorados que incorporam dados e informações obtidos de suas interações com nossa loja, juntamente com outros comerciantes e com Shopify. Para fornecer esses recursos aprimorados, Shopify pode fazer uso de informações pessoais coletadas sobre suas interações com nossa loja, juntamente com outros comerciantes e com ShopifyNestas circunstâncias, Shopify é responsável pelo processamento de suas informações pessoais, inclusive por responder às suas solicitações para exercer seus direitos sobre o uso de suas informações pessoais para esses fins. Para saber mais sobre como Shopify usa suas informações pessoais e quaisquer direitos que você possa ter, você pode visitar o Shopify Política de Privacidade do Consumidor Dependendo de onde você mora, você pode exercer certos direitos em relação às suas informações pessoais aqui. Shopify Portal de Privacidade Link.

Sites e links de terceiros

Os Serviços podem fornecer links para sites ou outras plataformas on-line operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, você deve revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições de terceiros. Nós não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornece em locais públicos ou semi-públicos, incluindo as informações que você compartilha em plataformas sociais de terceiros, ou os próprios.

Dados das crianças

Os Serviços não se destinam a crianças e não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com idade inferior à maioridade na sua jurisdição. Se for o progenitor ou tutor de uma criança que nos forneceu dados pessoais, pode contactar-nos através dos dados abaixo para pedir a sua eliminação. Na data de entrada em vigor desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que «partilhamos» ou «vendemos», conforme as definições da legislação aplicável, dados pessoais de menores de 16 anos.

Segurança e retenção de suas informações

Por favor, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos envie pode não ser segura durante o trânsito. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações confidenciais ou sensíveis.

Por quanto tempo retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos das informações para manter sua conta, fornecer Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou impor outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem ser aplicados apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar seu pedido conforme permitido por lei.

• Direito de acesso/saber. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de Deletar. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de Correção. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
• Direito de portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que as transfiramos para terceiros, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.
• Direito de optar por não vender ou partilhar para publicidade direcionada. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de optar por sair da "venda" ou "partilhar" suas informações pessoais ou optar por sair do processamento de suas informações pessoais para fins considerados como "publicidade direcionada", conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Você pode exercer seus direitos de exclusão desses usos aqui. Por favor, note que se você visitar nosso site com o sinal de preferência de exclusão do Global Privacy Control ativado, dependendo de onde você estiver, trataremos isso automaticamente como um pedido para desativar o dispositivo e o navegador que você usa para visitar o site. Se formos capazes de associar o dispositivo enviando o sinal a Shopify Para saber mais sobre o Controle Global de Privacidade, você pode visitar nossa conta. https://globalprivacycontrol.org/. Além do Controle Global de Privacidade, não reconhecemos outros sinais de "Não Rastrear" que possam ser enviados do seu navegador ou dispositivo.
• Gerenciando Preferências de Comunicação. Podemos enviar-lhe e-mails promocionais, e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelamento de inscrição exibida em nossos e-mails para você. Se você optar por sair, ainda podemos enviar-lhe e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou pedidos que você fez.

Você pode exercer qualquer um desses direitos quando indicado nos Serviços ou entrando em contacto conosco usando os detalhes de contacto fornecidos abaixo. Shopify usa suas informações pessoais e quaisquer direitos que você possa ter, incluindo direitos relacionados aos dados processados por você. Shopify, você pode visitar https://privacy.shopify.com/en.

Nós não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar verificar sua identidade antes de podermos processar seus pedidos, conforme permitido ou exigido pela lei aplicável. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal pedido de um agente, exigiremos que o agente forneça a prova de que você os autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco.

Queixas

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contacto conosco usando os dados de contacto fornecidos abaixo. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de recorrer de nossa decisão entrando em contacto conosco usando os detalhes de contacto estabelecidos abaixo ou apresentando sua reclamação à sua autoridade local de proteção de dados. Para o EEE, pode encontrar uma lista das autoridades de controlo responsáveis pela proteção de dados aqui.

Transferências Internacionais

Por favor, note que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você vive.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, confiaremos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme relevante, a menos que a transferência de dados seja para um país determinado a fornecer um nível adequado de proteção.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Publicaremos a Política de Privacidade revisada neste site, atualizaremos a data " Última atualização" e forneceremos um aviso conforme exigido pela lei aplicável.

Contacto

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se você gostaria de exercer qualquer um dos direitos disponíveis para você, ligue para +86 157 3328 3325 ou envie-nos um e-mail em 15733283325@163.com ou contacte-nos em 高碑店市白沟镇 五一路德秀苑5号楼 保定市, 074004 Hebei, China. Para os fins das leis de proteção de dados aplicáveis, somos o controlador de dados de suas informações pessoais.