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Política de envío

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Procesamiento de pedidos

RUILU BAGS barcos ordenan desde China.

Los pedidos se envían dentro de 3 días después de la confirmación del pago. Si un problema inesperado afecta el envío, nos pondremos en contacto con usted utilizando la información de contacto proporcionada con su pedido.

Plazo de entrega estimado

Tiempo estimado de entrega es 7 a 12 días después del envío.

Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar dependiendo del destino, despacho de aduana, días festivos, clima y operaciones de transporte local. Cualquier estimación de entrega específica de destino mostrado antes de la compra tiene prioridad.

Disponibilidad de envío y cargas

Los destinos de envío disponibles y los gastos de envío se muestran al finalizar la compra.

La disponibilidad del envío depende del país de destino y del código postal. Es posible que no se admitan ciertas zonas remotas, casillas de correos o direcciones militares.

Dependiendo del destino y el servicio de envío, su paquete puede ser entregado a su dirección o requerir la recogida de un punto de recogida local.

Cualquier oferta de envío gratuita está sujeta a las condiciones que se muestran en nuestro sitio web y al momento de la compra.

Derechos de importación, impuestos y derechos aduaneros

El cliente es responsable de los derechos de importación de destino, impuestos de importación y las tasas de despacho de aduana aplicables, a menos que expresamente se indique lo contrario en la compra.

Dependiendo del servicio de envío, estos cargos pueden ser cobrados antes del envío o por la aduana o el transportista antes de la entrega. Cualquiera de los cargos recogidos por nosotros se revelará antes del pago.

El envío gratuito no incluye derechos de importación, impuestos o derechos de despacho de aduana a menos que expresamente se indique lo contrario.

Por favor, cooperen con los requisitos de despacho aduanero y faciliten cualquier información requerida por el transportista o las autoridades aduaneras.

Seguimiento del pedido

Cuando la información de seguimiento esté disponible, se la enviaremos a la dirección de correo electrónico proporcionada con su pedido.

Las actualizaciones de seguimiento pueden tomar algún tiempo para aparecer después de que el paquete sea entregado al transportista.

Información sobre la entrega

Sírvase proporcionar un nombre de destinatario completo y preciso, la dirección de entrega, el código postal y el número de teléfono.

Si nota un error en su información de entrega, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Los cambios de dirección pueden no ser posibles después del envío.

Si su paquete requiere recogida, por favor siga las instrucciones del transportista y recójalo dentro del período especificado.

Parcelas retrasadas, dañadas o desaparecidas

Si su paquete se retrasa significativamente, llega dañado, aparece perdido o está marcado como entregado pero no puede ser localizado, por favor póngase en contacto con nosotros con su número de pedido y detalles relevantes.

Para paquetes dañados, por favor conserve el embalaje y proporcione fotografías cuando sea posible.

Investigaremos con el transportista y explicaremos la resolución disponible. Nada en esta política limita sus derechos legales de consumo aplicables.

Devoluciones

Para la elegibilidad de devolución, plazos, instrucciones de devolución y responsabilidad por los costos de envío de devolución, consulte nuestra Política de devolución y reembolso.

Póngase en contacto con nosotros antes de enviar una devolución para que podamos proporcionar las instrucciones adecuadas.

Contacto

Nombre de la tienda: RUILU BAGS
Correo electrónico: 15733283325@163.com
WhatsApp: Chatea con nosotros por WhatsApp
Teléfono: +86 15733283325

Dirección comercial:
Edificio 5, Dexiu, Wuyi Road
Ciudad de Baigou, Baoding, provincia de Hebei
074004, China