Contáctenos
Contacto
¿ Cómo podemos ayudar?
¿Tiene alguna pregunta acerca de nuestras mochilas, envío o su pedido? RUILU BAGS. Estamos aquí para ayudarle a elegir la mochila adecuada y ayudar con su compra.
Información de contacto
Correo electrónico: 15733283325@163.com
WhatsApp: Chatea con nosotros por WhatsApp
Teléfono: +86 15733283325
Para consultas sobre un pedido existente, por favor incluya su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada durante la compra.
Dirección comercial
Edificio 5, Dexiu, Wuyi Road
Ciudad de Baigou, Baoding, provincia de Hebei
074004, China
Consultas sobre los envíos
Los pedidos se envían desde China dentro de los 3 días siguientes a la confirmación del pago. El tiempo estimado de entrega es de 7-12 días después del envío, dependiendo del destino y despacho aduanero.
Para preguntas sobre disponibilidad de envío, seguimiento o entrega, póngase en contacto con nosotros con su país de destino o número de pedido.
Consulte nuestra Política de Envío para obtener detalles sobre los gastos de envío, derechos de importación, impuestos y condiciones de entrega.
Retornos y soporte post-venta
Para solicitar una devolución o reportar un problema de producto, por favor envíenos un correo electrónico con:
-
Su número de pedido.
-
La razón de su regreso o una descripción del problema.
-
Fotografías del artículo y embalaje, cuando proceda.
Póngase en contacto con nosotros para obtener instrucciones de devolución antes de enviar un paquete. La elegibilidad de devolución, los plazos y la responsabilidad por los costos de envío de devolución se explican en nuestra Política de devolución y reembolso.
Dirección de retorno
Receptor: Liu Na (刘娜)
Dirección: Building 5, Dexiu, Wuyi Road, Baigou New City, Baoding, Hebei Province, 074004, China
Teléfono: +86 15733283325
Para una entrega precisa en China, por favor incluya los siguientes detalles chinos en el paquete:
河北省保定市白沟新城五一路德秀5号楼
收件人:刘娜
电话:+86 15733283325
邮编:074004
