سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026

RUILU BAGS يشغّل هذا المخزن والموقع الشبكي، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والسمات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، من أجل تزويدك، أي العميل، بتجربة تسوق مُعَلَّمة ( "الخدمات"). RUILU BAGS يُشغّلُ بواسطة Shopifyهذه السياسة الخاصة تصف كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها عندما تقوم بزيارة أو استخدام أو القيام بعملية شراء أو أي معاملة أخرى باستخدام الخدمات أو التواصل معنا. إذا كان هناك تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هذه تتحكم فيما يتعلق بجمع وتجهيز وكشف معلوماتك الشخصية.

الرجاء قراءة سياسة الخصوصية بعناية. باستخدام أي من الخدمات والوصول إليها، تقرون أنكم قرأتم هذه السياسة الخاصة وفهمتم جمع واستخدام وكشف معلوماتكم على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح "معلومات شخصية"، فإننا نشير إلى معلومات تحدد أو يمكن أن تكون مرتبطة بشكل معقول بكم أو بشخص آخر. المعلومات الشخصية لا تشمل معلومات يتم جمعها دون الكشف عن هويتها أو تم عدم التعرف عليها، بحيث لا يمكنها تحديد أو ربطها بصورة معقولة بكم. يمكننا جمع أو معالجة الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستمدة من هذه المعلومات الشخصية، تبعاً لكيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان سكنك، وحسب ما يسمح به القانون الواجب التطبيق أو يقتضيه:

• تفاصيل الاتصال بما في ذلك اسمك، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
• المعلومات المالية بما في ذلك بطاقة الائتمان، والبطاقة المدينة، وأرقام الحسابات المالية، ومعلومات بطاقة الدفع، ومعلومات الحساب المالي، وتفاصيل المعاملات، وشكل الدفع، وتأكيد الدفع، وغير ذلك من تفاصيل المدفوعات.
• معلومات عن الحساب بما في ذلك اسم المستخدم، كلمة السر، الأسئلة الأمنية، التفضيلات والإعدادات.
• معلومات عن المعاملات بما في ذلك الأشياء التي تعرضها، وتضعها في عربتك، أو تضيفها إلى قائمة أمنياتك، أو تشتريها، أو تعيدها، أو تتبادلها، أو تلغيها، ومعاملاتك السابقة.
• الاتصالات معنا بما في ذلك المعلومات التي تتضمنها في الاتصالات معنا، على سبيل المثال، عند إرسال طلب دعم العميل.
• معلومات الجهاز بما في ذلك معلومات عن جهازك، أو متصفحك، أو اتصال الشبكة، عنوان IP الخاص بك، وغير ذلك من المحددات الفريدة.
• معلومات الاستخدام بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك كيف ومتى تتفاعل معها أو تبحر بها.

مصادر المعلومات الشخصية

ويمكننا جمع معلومات شخصية من المصادر التالية:

• مباشرة منك بما في ذلك عندما تقوم بإنشاء حساب أو زيارة أو استخدام الخدمات، أو الاتصال بنا، أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية؛
• تلقائياً من خلال الخدمات بما في ذلك من جهازك عندما تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا أو تزور مواقعنا على الإنترنت، ومن خلال استخدام الكوكيز والتكنولوجيات المماثلة؛
• من مقدمي خدماتنا بما في ذلك عندما نشركهم لإتاحة تكنولوجيا معينة وعندما يقومون بجمع أو معالجة معلوماتكم الشخصية نيابة عنا؛
• من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

تبعاً لكيفية تفاعلك معنا أو أي من الخدمات التي تستخدمها، يمكننا استخدام المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات وتطويعها وتحسينها. نحن نستخدم معلوماتكم الشخصية لتزويدكم بالخدمات، بما في ذلك تنفيذ عقدنا معكم، لتجهيز مدفوعاتكم، والوفاء بأوامركم، وتذكر أفضلياتكم والأصناف التي تهتمون بها، وإرسال إخطارات لكم تتعلق بحسابكم، وتجهيز المشتريات، والعائدات، والمبادلات أو غيرها من المعاملات، وإنشاء حساباتكم وصيانتها وإدارتها بطرق أخرى، واتخاذ الترتيبات اللازمة للشحن، وتسهيل أي عائدات ومبادلات، وتمكينكم من نشر المراجعات، وإيجاد تجربة تسوق مكيفة حسب الطلب، مثل التوصية بمنتجات تتصل بمشترياتكم، وقد يشمل ذلك استخدام معلوماتكم الشخصية لتحسين تصميم الخدمات وتحسينها.
• التسويق والإعلان. نستعمل معلوماتكم الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال التسويق والإعلان والاتصالات الترويجية بالبريد الإلكتروني أو الرسالة النصية أو البريد البريدي، ونعرض عليكم إعلانات على الإنترنت لمنتجات أو خدمات على الخدمات أو غيرها من المواقع الشبكية، بما في ذلك على أساس مواد سبق أن اشتريتها أو أضافتها إلى عربتكم ونشاطات أخرى في الخدمات.
• الأمن ومنع الغش. نحن نستخدم معلوماتكم الشخصية لتوثيق حسابكم، ولتوفير خبرة مضمونة في الدفع والتسوّق، والكشف عن الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية أو غير الآمنة أو الخبيثة المحتملة أو التحقيق فيها أو اتخاذ إجراءات بشأنها، وحماية السلامة العامة، وتأمين خدماتنا. إذا اخترتم استخدام الخدمات وتسجيل الحساب، فإنكم مسؤولون عن حفظ وثائق اعتماد حسابكم. نوصي بشدة بعدم تقاسم اسم المستخدم أو كلمة السر أو أي تفاصيل أخرى للوصول مع أي شخص آخر.
• التواصل معك. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدكم بدعم العملاء، لكي نستجيب لكم، ونقدم خدمات فعالة لكم، ونحافظ على علاقتنا التجارية معكم.
• أسباب قانونية. ونستخدم معلوماتكم الشخصية للامتثال للقانون الواجب التطبيق أو الاستجابة للإجراءات القانونية الصحيحة، بما في ذلك الطلبات المقدمة من وكالات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية، للتحقيق أو المشاركة في الاكتشافات المدنية، أو الدعاوى القضائية المحتملة أو الفعلية، أو غيرها من الإجراءات القانونية المتخاصمة، وإنفاذ الانتهاكات المحتملة لشروطنا أو سياساتنا أو التحقيق فيها.

كيف نكشف المعلومات الشخصية

وفي بعض الظروف، يمكن أن نكشف معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لسياسة الخصوصية هذه، ويمكن أن تشمل هذه الظروف ما يلي:

• مع Shopify:: البائعون وغيرهم من الأطراف الثالثة الذين يؤدون خدمات بالنيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، وتجهيز المدفوعات، وتحليل البيانات، ودعم العملاء، وتخزين السحاب، والإكمال والشحن).
• مع الشركاء في الأعمال التجارية والتسويق لتقديم خدمات التسويق والإعلان لكم. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات الشخصية مع خدمات طرف ثالث على أساس نشاطك عبر الإنترنت مع مختلف التجار والمواقع الشبكية. سوف يستخدم شركاؤنا في الأعمال والتسويق معلوماتكم وفقاً لمذكراتهم الخاصة. تبعاً لمكان سكنكم، قد يكون لديكم الحق في توجيهنا بعدم تبادل المعلومات عنكم لكي تظهروا لكم إعلانات وتسويق محددة الأهداف استناداً إلى نشاطكم على الإنترنت مع مختلف التجار والمواقع الشبكية. بإمكانك ممارسة حقوقك في اختيار عدم استخدام هذه الاستخدامات هنا .
• عندما توجه، تطلب منا أو غير ذلك الموافقة على الكشف عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن منتجاتك أو من خلال استخدامك لوسائل التواصل الاجتماعي أو دمج الدخول.
• مع فروعنا أو ضمن مجموعتنا
• فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، الامتثال لأي التزامات قانونية واجبة التطبيق (بما في ذلك الرد على أوامر الاستدعاء وأوامر التفتيش وما شابهها من طلبات)، وإنفاذ أي شروط خدمة أو سياسات قابلة للتطبيق، وحماية الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو غيرهم أو الدفاع عنها.

العلاقة مع Shopify

وتستضيف الخدمات Shopifyتقوم بجمع وتجهيز المعلومات الشخصية عن وصولك إلى الخدمات والاستفادة منها من أجل توفير وتحسين الخدمات لك. Shopify فضلاً عن أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلدان غير البلدان التي تقيم فيها، من أجل توفير الخدمات وتحسينها بالنسبة لك. بالإضافة إلى ذلك، للمساعدة في حماية، النمو، وتحسين أعمالنا، نستخدم بالتأكيد Shopify الميزات المحسّنة التي تتضمن البيانات والمعلومات المستمدة من تفاعلك مع متجرنا، جنباً إلى جنب مع التجار الآخرين ومع Shopify- لتوفير هذه السمات المعززة، Shopify قد تستفيد من المعلومات الشخصية التي جمعت عن تفاعلاتك مع متجرنا، جنبا إلى جنب مع التجار الآخرين، ومع Shopifyفي هذه الظروف Shopify مسؤول عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الرد على طلباتك لممارسة حقوقك في استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض. لمعرفة المزيد عن كيفية Shopify تستخدم معلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لديك، يمكنك زيارة Shopify سياسة خصوصية المستهلك تبعاً لمكان سكنك، يمكنك أن تمارس بعض الحقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية هنا Shopify وصلة بوابة الخصوصية.

المواقع الشبكية والوصلات الخاصة بالأطراف الثالثة

يمكن للخدمات أن توفر وصلات إلى المواقع الشبكية أو غيرها من المنصات الإلكترونية التي تشغلها أطراف ثالثة، وإذا تابعت صلاتها بمواقع غير تابعة لنا أو خاضعة لسيطرتنا، فعليك مراجعة سياساتها المتعلقة بالخصوصية والأمن وغيرها من الأحكام والشروط، ونحن لا نضمن ولا نتحمل المسؤولية عن خصوصية تلك المواقع أو أمنها، بما في ذلك دقة المعلومات الموجودة على هذه المواقع أو اكتمالها أو موثوقيتها، والمعلومات التي تقدمها عن الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تتشاطرها على منصات التواصل الاجتماعي لأطراف ثالثة، قد يراها مستخدمون آخرون للخدمات و/أو مستعملو منابر الأطراف الثالثة تلك دون قيود على استخدامها من جانبنا أو من قبل طرف ثالث، وإدراجنا لهذه الوصلات لا يعني في حد ذاته أي إقرار للمضمون الموجود على هذه المنصات أو على مالكيها أو مشغليها، باستثناء ما يكشف عنه في الخدمات.

بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة للأطفال، ولا نجمع عمداً معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الرشد في بلدك. إذا كنت والداً أو وصياً لطفل قدّم لنا معلوماته الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه لطلب حذفها. اعتباراً من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، لا نعلم فعلياً أننا «نشارك» أو «نبيع» معلومات شخصية لأشخاص دون سن 16 عاماً، وفقاً لتعريف هذين المصطلحين في القانون المعمول به.

أمن معلوماتك والاحتفاظ بها

من فضلكم كونوا على علم بأنه لا توجد تدابير أمنية كاملة أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا أن نضمن "الأمن المثالي". بالإضافة إلى ذلك، فإن أي معلومات ترسلونها إلينا قد لا تكون آمنة أثناء العبور. ونوصيكم بعدم استخدام قنوات غير آمنة لإبلاغنا بمعلومات حساسة أو سرية.

كم من الوقت سنحتفظ بمعلوماتكم الشخصية يعتمد على عوامل مختلفة مثل ما إذا كنا بحاجة إلى معلومات للحفاظ على حسابكم، أو لتزويدكم بالخدمات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو حل المنازعات أو إنفاذ العقود والسياسات الأخرى السارية.

حقوقك وخياراتك

تبعاً لمكان سكنك، قد يكون لديك بعض أو كل الحقوق المدرجة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، إلا أن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد لا تنطبق إلا في ظروف معينة، وفي حالات معينة يجوز لنا أن نرفض طلبك حسبما يسمح به القانون.

• الحق في الوصول/المعرفة. قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحملها عنك.
• الحق في الحذف. قد يكون لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في تصحيح. قد يكون لك الحق ان تطلب منا تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك .
• الحق في النقل. من حقكم أن تحصلوا على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها بشأنكم وأن تطلبوا منا نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع بعض الاستثناءات.
• الحق في اختيار الخروج من البيع أو المشاركة للإعلانات المستهدفة. بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك رفض «بيع» معلوماتك الشخصية أو «مشاركتها»، أو رفض معالجتها لأغراض تُعد «إعلانات مستهدفة» وفقاً لتعريف قوانين الخصوصية المعمول بها. بإمكانك ممارسة حقوقك في اختيار عدم استخدام هذه الاستخدامات هنامن فضلك لاحظ أنه إذا قمت بزيارة موقعنا على الإنترنت مع تمكين إشارة التفضيل الخاصة بالتحكم في الخصوصية العالمية، اعتماداً على مكان تواجدك، فسوف نتعامل مع هذا تلقائياً كطلب لإختيار عدم استخدام الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه لزيارة الموقع. إذا استطعنا ربط الجهاز بإرسال الإشارة إلى a Shopify سنطبق طلب الخروج على الحساب أيضاً. لمعرفة المزيد عن مراقبة الخصوصية العالمية، يمكنك زيارة https://globalprivacycontrol.org/. بخلاف مراقبة الخصوصية العالمية، نحن لا نتعرف على إشارات أخرى "لا تتبع" التي قد ترسل من متصفح الويب الخاص بك أو الجهاز.
• إدارة تفضيلات الاتصالات. قد نرسل لك رسائل ترويجية، ويمكنك أن تختار عدم استقبال هذه في أي وقت باستخدام خيار غير موثق يعرض عليك في رسائلنا الإلكترونية. إذا اخترت الخروج، ربما سنرسل لك رسائل إلكترونية غير ترويجية، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو الأوامر التي قمت بها.

بإمكانك أن تمارس أي حق من هذه الحقوق حيث يشار إليها في الخدمات أو بالاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. Shopify يستخدم معلوماتك الشخصية وأي حقوق لديك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي يعالجها Shopifyيمكنك أن تزورني https://privacy.shopify.com/en.

لن نميز ضدكم في ممارسة أي من هذه الحقوق، قد نحتاج إلى التحقق من هويتكم قبل أن نتمكن من معالجة طلباتكم حسب ما يسمح به القانون المعمول به أو ما يقتضيه ذلك. وفقاً للقوانين السارية، بإمكانكم تعيين وكيل مخول ليقدم طلبات نيابة عنكم لممارسة حقوقكم. وقبل قبول مثل هذا الطلب من الوكيل، سنطلب من الوكيل تقديم دليل على أنكم أذنتم لهم بالتصرف بالنيابة عنكم، وقد نحتاجكم إلى التحقق من هوياتكم مباشرة معنا، وسنستجيب لطلبكم في الوقت المناسب كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.

الشكاوى

إذا كان لديك شكاوي عن كيفية معالجة معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. تبعاً لمكان سكنك، قد يكون لك الحق في الطعن في قرارنا بالاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المبينة أدناه، أو تقديم شكواه إلى سلطة حماية البيانات المحلية. بالنسبة للمنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك أن تجد قائمة بالسلطات الإشرافية المسؤولة عن حماية البيانات هنا.

التحويلات الدولية

يرجى ملاحظة أنه يمكننا نقل وتخزين وتجهيز معلوماتكم الشخصية خارج البلد الذي تعيشون فيه.

وإذا نقلنا معلوماتكم الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، سنعتمد على آليات نقل معترف بها مثل الشروط التعاقدية الموحدة للمفوضية الأوروبية، أو أي عقود مماثلة تصدرها السلطة المختصة المعنية في المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء، ما لم يكن نقل البيانات إلى بلد مصمم على توفير مستوى كاف من الحماية.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لعكس التغييرات التي طرأت على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سوف ننشر السياسة المنقحة للخصوصية على هذا الموقع الشبكي، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" وتقديم إشعار حسبما يتطلبه القانون الواجب التطبيق.

اتصال

هل لديك أي أسئلة عن ممارساتنا الخاصة أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى الاتصال +86 157 3328 3325 أو أرسل لنا بريد إلكتروني في 15733283325@163.com أو اتصل بنا في 高碑店市白沟镇 五一路德秀苑5号楼 保定市, 074004 Hebei, الصين. لغرض تطبيق قوانين حماية البيانات نحن متحكمون في بياناتك الشخصية