NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

1. ÜBER UNS

RUILU BAGS wird von 保定睿旅良品箱包制造有限公司 betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in China.

Kundendienst-E-Mail: 15733283325@163.com
Telefon: +86 15733283325
WhatsApp: https://wa.me/8615733283325

Geschäftsadresse:
Gebäude 5, Dexiu, Wuyi Road
Baigou New City, Baoding, Provinz Hebei
074004, China

Diese Bedingungen gelten zusammen mit unseren Versandbedingungen, Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung für Einkäufe in unserem Onlineshop.

2. PRODUKTE UND PREISE

Wir bemühen uns um korrekte Produktbeschreibungen, Fotos, technische Daten und Preise. Produktfarben können auf unterschiedlichen Bildschirmen unterschiedlich erscheinen.

Der geltende Preis, die Währung, Versandkosten und alle von uns erhobenen Steuern werden vor der Zahlung angezeigt.

Wenn ein wesentlicher Preis- oder Produktinformationsfehler Ihre Bestellung betrifft, kontaktieren wir Sie und erläutern die verfügbaren Möglichkeiten. Wird die Bestellung storniert, erstatten wir die erhaltenen Zahlungen für die stornierten Artikel.

3. BESTELLUNGEN UND ZAHLUNG

Bitte geben Sie bei der Bestellung korrekte Rechnungs-, Liefer- und Kontaktinformationen an.

Zahlungen werden über die beim Checkout verfügbaren Zahlungsdienste verarbeitet. Eine Bestellbestätigung bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung.

Wenn wir Ihre Bestellung aufgrund fehlender Verfügbarkeit, Zahlungsproblemen oder eines anderen berechtigten Grundes nicht erfüllen können, kontaktieren wir Sie und veranlassen eine geeignete Lösung, gegebenenfalls einschließlich einer Rückerstattung.

4. VERSAND UND LIEFERUNG

Bestellungen werden aus China versandt und innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungsbestätigung aufgegeben.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7–12 Tage nach Versand. Sie kann je nach Zielort variieren und durch Zollkontrollen, Feiertage, Wetter und Abläufe örtlicher Versanddienstleister beeinflusst werden.

Verfügbare Versandziele, Kosten und zielortspezifische Schätzungen werden beim Checkout oder in unseren Versandbedingungen angegeben. Geschätzte Lieferdaten sind keine garantierten Ankunftstermine.

Je nach Zielort und Versandart wird Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert oder muss an einer örtlichen Abholstelle abgeholt werden.

Bitte geben Sie vollständigen und korrekten Empfängernamen, Lieferadresse, Postleitzahl und Telefonnummer an. Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen Fehler bemerken. Nach dem Versand sind Adressänderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

5. EINFUHRZÖLLE UND STEUERN

Sofern beim Checkout nicht ausdrücklich anders angegeben, tragen Kunden Einfuhrzölle, Einfuhrsteuern und anfallende Zollabfertigungsgebühren am Zielort.

Je nach Versandart können diese Gebühren vor dem Versand oder vor der Lieferung durch den Zoll oder Versanddienstleister erhoben werden. Von uns erhobene Gebühren werden vor der Zahlung offengelegt.

Kostenloser Versand umfasst Einfuhrzölle, Steuern und Zollabfertigungsgebühren nur, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

Diese Kostenverteilung ändert keine Steuererhebungspflichten, die uns nach geltendem Recht treffen.

6. RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Sie können uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eines Artikels mitteilen, dass Sie ihn zurückgeben möchten.

Die 14-tägige Frist für Rückgabeanträge beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte bei fehlerhaften, beschädigten, falsch gelieferten oder falsch beschriebenen Waren nicht. Sieht geltendes Recht eine längere Frist oder zusätzliche Rechtsbehelfe vor, haben diese Rechte Vorrang.

Bei freiwilligen Rückgaben wegen einer Meinungsänderung müssen die Artikel unbenutzt, sauber und im Originalzustand sein, einschließlich mitgelieferter Etiketten und Zubehörteile. Legen Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung bei und geben Sie Ihre Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis an.

Diese Bedingungen beschränken kein geltendes gesetzliches Recht auf Prüfung der Waren oder Widerruf eines Kaufs.

Um eine Rückgabe anzufragen, senden Sie eine E-Mail an 15733283325@163.com. Kontaktieren Sie uns für Rücksendeanweisungen, bevor Sie ein Paket versenden. Bei einem gesetzlichen Widerrufsrecht genügt eine klare Mitteilung Ihrer Entscheidung; Sie müssen dafür nicht auf eine Genehmigung warten.

Bitte senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rückgabemitteilung zurück, sofern nichts anderes vereinbart ist oder geltendes Recht andere Anforderungen vorsieht.

Bei Qualitätsmängeln, falschen Artikeln oder von uns verursachten Problemen übernehmen wir die notwendigen Rücksendekosten. Kontaktieren Sie uns, um die Rücksendemethode zu vereinbaren, bevor Sie Porto bezahlen.

Bei Rückgaben wegen einer Meinungsänderung oder anderen Gründen ohne Qualitätsmangel tragen Kunden Rückporto und notwendige Verpackungskosten, soweit geltendes Recht nichts anderes verlangt.

Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühr.

Genehmigte Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern keine andere Methode mit Ihnen vereinbart wurde. Wir bearbeiten Rückerstattungen ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb gesetzlicher Fristen. Ihr Zahlungsanbieter benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit, bis die Erstattung sichtbar ist.

Alle Bedingungen, die Rücksendeadresse, das Erstattungsverfahren und Informationen zu geltenden EU- und britischen Widerrufsrechten finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen.

7. BESTELLÄNDERUNGEN UND STORNIERUNG

Um eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren, senden Sie uns möglichst schnell eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.

Nach dem Versand lässt sich die Sendung möglicherweise nicht mehr stoppen oder ändern. Gesetzliche Stornierungs- oder Rückgaberechte bleiben unberührt.

Wird eine Bestellung storniert und ist eine Erstattung fällig, erstatten wir erhaltene Zahlungen für die stornierten Artikel entsprechend den jeweiligen Umständen und dem geltenden Recht.

8. NUTZUNG DER WEBSITE

Sie dürfen unseren Shop nicht für Betrug, rechtswidrige Aktivitäten, unbefugten Zugriff oder die Beeinträchtigung seines Betriebs verwenden.

Originalinhalte des Shops, einschließlich Markenauftritt, Texte und Fotos, dürfen ohne Genehmigung oder eine andere rechtmäßige Grundlage nicht vervielfältigt werden.

9. PERSONENBEZOGENE DATEN

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Senden Sie dem Kundendienst keine Passwörter oder vollständigen Zahlungskartendaten per E-Mail, WhatsApp oder anderen Nachrichtendiensten.

10. VERBRAUCHERRECHTE UND VERANTWORTUNG

Jede Partei bleibt für ihre Pflichten aus dem Kaufvertrag und dem geltenden Recht verantwortlich.

Diese Bedingungen schließen zwingende Verbraucherrechte oder eine rechtlich nicht ausschließbare oder beschränkbare Haftung weder aus noch beschränken sie diese.

Rechtswahl- oder Streitbeilegungsvereinbarungen entziehen Kunden keine zwingenden Schutzrechte nach geltendem Recht.

11. ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN

Wir können diese Bedingungen für zukünftige Einkäufe aktualisieren.

Änderungen werden Rechte aus bereits aufgegebenen Bestellungen nicht rückwirkend einschränken.

12. KONTAKT

Bei Fragen zu einer Bestellung oder diesen Bedingungen kontaktieren Sie bitte:

Shopname: RUILU BAGS
Geschäftsbetreiber: 保定睿旅良品箱包制造有限公司
Kundendienst-E-Mail: 15733283325@163.com
Telefon: +86 15733283325
WhatsApp: https://wa.me/8615733283325

Geschäfts- und Rücksendeadresse:
Gebäude 5, Dexiu, Wuyi Road
Baigou New City, Baoding, Provinz Hebei
074004, China

Rücksendungsempfängerin: Liu Na (刘娜)
Telefonnummer für Rücksendungen: +86 15733283325

Kontaktieren Sie uns für Rücksendeanweisungen, bevor Sie ein Paket versenden.

Für eine korrekte Zustellung in China geben Sie bitte folgende Angaben auch auf Rücksendepaketen an:

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收件人：刘娜
电话：+86 15733283325
邮编：074004