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Wie können wir Ihnen helfen?

Haben Sie eine Frage zu unseren Rucksäcken, zum Versand oder zu Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie RUILU BAGS. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des passenden Rucksacks und bei Ihrem Einkauf.

Kontaktinformationen

E-Mail: 15733283325@163.com
WhatsApp: Chatten Sie mit uns auf WhatsApp
Telefon: +86 15733283325

Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung Ihre Bestellnummer und die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse an.

Geschäftsadresse

Gebäude 5, Dexiu, Wuyi Road
Baigou New City, Baoding, Provinz Hebei
074004, China

Versandanfragen

Bestellungen werden innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungsbestätigung aus China versandt. Die geschätzte Lieferzeit beträgt je nach Zielort und Zollabfertigung 7–12 Tage nach Versand.

Bei Fragen zu verfügbaren Versandzielen, Sendungsverfolgung oder Lieferung kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrem Zielland oder Ihrer Bestellnummer.

Informationen zu Versandkosten, Einfuhrzöllen, Steuern und Lieferbedingungen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Rücksendungen und Kundendienst nach dem Kauf

Um eine Rücksendung anzufragen oder ein Produktproblem zu melden, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit:

Ihrer Bestellnummer.
Dem Grund für die Rücksendung oder einer Beschreibung des Problems.
Gegebenenfalls Fotos des Artikels und der Verpackung.

Bitte kontaktieren Sie uns für Rücksendeanweisungen, bevor Sie ein Paket verschicken. Voraussetzungen, Fristen und die Verantwortung für Rücksendekosten werden in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen erläutert.

Rücksendeadresse

Empfängerin: Liu Na (刘娜)
Adresse: Building 5, Dexiu, Wuyi Road, Baigou New City, Baoding, Hebei Province, 074004, China
Telefon: +86 15733283325

Für eine korrekte Zustellung in China geben Sie bitte auch die folgenden chinesischen Angaben auf dem Paket an:

河北省保定市白沟新城五一路德秀5号楼
收件人：刘娜
电话：+86 15733283325
邮编：074004