VOORWAARDEN VOOR DE DIENSTEN

Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026

1. OVER ONS

RUILU BAGS wordt geëxploiteerd door 保定睿旅良品箱包制造有限公司, een bedrijf gevestigd in China.

Klantenservice E-mail: 15733283325@163.com
Telefoon: +86 15733283325
WhatsApp: https://wa.me/8615733283325

Bedrijfsadres:
Gebouw 5, Dexiu, Wuyi Road
Baigou New City, Baoding, provincie Hebei
074004, China

Deze voorwaarden zijn van toepassing op aankopen vanuit onze online winkel, samen met ons Verzendbeleid, Retourneren en Restitutiebeleid en Privacybeleid.

2. PRODUKTEN EN PRIJZEN

Wij streven ernaar om nauwkeurige productbeschrijvingen, foto's, specificaties en prijzen te leveren. Productkleuren kunnen op verschillende schermen anders verschijnen.

De toepasselijke prijs, valuta, verzendkosten en eventuele belastingen die door ons worden geïnd worden weergegeven vóór betaling.

Als een materiële prijs- of productinformatiefout van invloed is op uw bestelling, zullen wij contact met u opnemen om de beschikbare opties uit te leggen. Indien de bestelling wordt geannuleerd, worden de ontvangen betalingen voor de geannuleerde items terugbetaald.

3. BESCHIKKINGEN EN BETALING

Gelieve nauwkeurige facturering, levering en contactinformatie te verstrekken bij het plaatsen van een bestelling.

Betalingen worden verwerkt via de betaaldiensten die bij het afrekenen beschikbaar zijn. Een orderbevestiging bevestigt ontvangst van uw bestelling.

Als we uw bestelling niet kunnen uitvoeren vanwege voorraad beschikbaarheid, betalingsproblemen of een ander legitiem probleem, zullen we contact met u opnemen en een passende resolutie regelen, inclusief een terugbetaling indien van toepassing.

4. VERZENDING EN BEZORGING

Bestellingen worden verzonden uit China en verzonden binnen 3 dagen na bevestiging van de betaling.

Geschatte levertijd is 7 / 12 dagen na verzending. Levertijden kunnen variëren per bestemming en kunnen worden beïnvloed door douane-inspecties, vakanties, weersomstandigheden en lokale carrier activiteiten.

Verzending beschikbaarheid, kosten en bestemming-specifieke schattingen worden verstrekt bij het uitchecken of in ons verzendbeleid. Geschatte leverdata zijn niet gegarandeerd aankomst data.

Afhankelijk van de bestemming en verzendservice, kan uw pakket op uw adres worden afgeleverd of moeten ze bij een lokaal inzamelpunt worden opgehaald.

Gelieve een volledige en nauwkeurige ontvangernaam, afleveradres, postcode en telefoonnummer te vermelden. Neem onmiddellijk contact met ons op als u een fout opmerkt. Adreswijzigingen zijn mogelijk niet mogelijk na verzending.

5. INVOERRECHTEN EN BELASTINGEN

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld bij de kassa, zijn de klanten verantwoordelijk voor invoerrechten van bestemming, invoerheffingen en toepasselijke inklaringskosten.

Afhankelijk van de verzenddienst kunnen deze kosten worden geïnd voor verzending of door de douane of de vervoerder vóór levering. De door ons geïnde kosten zullen vóór betaling openbaar worden gemaakt.

Gratis verzending omvat geen invoerrechten, belastingen of inklaringskosten tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Deze verdeling van de kosten verandert niets aan de verplichtingen inzake belastinginning die volgens het toepasselijke recht op ons van toepassing zijn.

6. RETURN EN RESTITUTIES

U kunt ons binnen 14 dagen na ontvangst ervan op de hoogte stellen dat u een artikel wenst terug te sturen.

De aanvraagtermijn van 14 dagen beperkt uw wettelijke rechten met betrekking tot defecte, beschadigde, onjuist geleverde of verkeerd omschreven goederen niet. Indien het toepasselijke recht voorziet in een langere termijn of aanvullende rechtsmiddelen, hebben deze rechten voorrang.

Voor vrijwillige terugzendingen moeten de artikelen ongebruikt, schoon en in hun oorspronkelijke staat zijn met bijgeleverde labels en accessoires. Gelieve de originele verpakking te vermelden indien beschikbaar en uw bestelnummer of ander aankoopbewijs aan te geven.

Deze voorwaarden beperken geen enkel toepasselijk wettelijk recht om goederen te inspecteren of uit een aankoop terug te trekken.

Om een retour te vragen, e-mail 15733283325@163.com. Neem contact met ons op voor terugreis instructies voordat u een pakket stuurt. Wanneer een wettelijk herroepingsrecht van toepassing is, is een duidelijke kennisgeving van uw beslissing voldoende; u hoeft niet te wachten tot goedkeuring om ons in kennis te stellen.

Stuur het artikel terug binnen 14 dagen nadat u ons van uw terugkeer in kennis heeft gesteld, tenzij we anders overeenkomen of de toepasselijke wetgeving andere eisen stelt.

Wij dekken noodzakelijke retourverzendkosten voor kwaliteitsfouten, onjuiste items of problemen veroorzaakt door ons. Neem contact met ons op om de retourmethode te regelen alvorens te betalen voor verzendkosten.

Voor de verandering van geest of andere niet-kwaliteitsaangiften betalen klanten retourzendingen en noodzakelijke verpakkingskosten, tenzij het toepasselijke recht anders voorschrijft.

We rekenen geen uitzettingskosten.

Goedgekeurde restituties worden afgegeven aan de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij een andere methode met u is overeengekomen. Wij verwerken terugbetalingen zonder onnodige vertraging en binnen een wettelijk vereiste termijn. Uw betalingsdienstaanbieder kan extra tijd nodig hebben om de restitutie weer te geven.

Raadpleeg ons Retour- en Restitutiebeleid voor de volledige voorwaarden, retouradres, terugbetalingsproces en informatie over toepasselijke EU- en UK-uittrekrechten.

7. Bestelwijzigingen en annulering

Om een bestelling te wijzigen of annuleren, e-mail ons zo snel mogelijk met uw bestelnummer.

Na verzending kan het niet mogelijk zijn om de zending te stoppen of te wijzigen. Alle toepasselijke wettelijke annulerings- of retourrechten blijven onverlet.

Indien een bestelling wordt geannuleerd en een terugbetaling verschuldigd is, worden de ontvangen betalingen voor de geannuleerde items terugbetaald volgens de toepasselijke omstandigheden en wetgeving.

8. WEBSITE GEBRUIK

U mag onze winkel niet gebruiken voor fraude, onwettige activiteiten, ongeoorloofde toegang of interferentie met de werking ervan.

Originele opslaginhoud, met inbegrip van branding, tekst en foto's, mag niet worden gereproduceerd zonder toestemming of een andere wettelijke basis.

9. PERSOONLIJKE INFORMATIE

Persoonlijke informatie wordt behandeld volgens ons Privacybeleid.

Stuur geen wachtwoorden of volledige creditcardgegevens per e-mail, WhatsApp of andere berichtendiensten naar de klantenservice.

10. CONSUMENTENRECHTEN EN VERANTWOORDELIJKHEID

Elke partij blijft verantwoordelijk voor haar verplichtingen uit hoofde van de koopovereenkomst en het toepasselijke recht.

Niets in deze termen sluit bindende rechten of aansprakelijkheid van de consument uit of beperkt die niet rechtmatig kunnen worden uitgesloten of beperkt.

Elke wettelijke regeling of geschillenregeling zal de klanten niet van verplichte bescherming beroven die volgens het toepasselijke recht beschikbaar is.

11. VERANDERINGEN VAN DEZE VOORWAARDEN

We kunnen deze voorwaarden bijwerken voor toekomstige aankopen.

Wijzigingen zullen de rechten die van toepassing zijn op een reeds geplaatste bestelling niet met terugwerkende kracht verminderen.

12. CONTACTEER ONS

Voor vragen over een bestelling of deze voorwaarden kunt u contact opnemen met:

Opslagnaam: RUILU BAGS
Ondernemingsoperator: 保定睿旅良品箱包制造有限公司
Klantenservice E-mail: 15733283325@163.com
Telefoon: +86 15733283325
WhatsApp: https://wa.me/8615733283325

Bedrijfs- en retouradres:
Gebouw 5, Dexiu, Wuyi Road
Baigou New City, Baoding, provincie Hebei
074004, China

Retourontvanger: Liu Na (刘娜)
Retourneren Contact Telefoon: +86 15733283325

Neem contact met ons op voor retour instructies voor het verzenden van een pakket.

Voor een nauwkeurige levering in China, vermeld ook de volgende gegevens over retourpakketten:

河北省保定市白沟新城五一路德秀5号楼
收件人：刘娜
电话：+86 15733283325
邮编：074004