Polityka zwrotu i zwrotu kosztów

1. Okres składania wniosków o zwrot

Użytkownik może zażądać zwrotu w ramach 14 dni po otrzymaniu pozycji.

Jeśli właściwe prawo konsumenckie przewiduje dłuższy termin lub dodatkowe środki zaradcze, te prawa mają pierwszeństwo. Ten 14-dniowy okres nie ogranicza praw ustawowych dotyczących wadliwego, uszkodzonego, nieprawidłowo dostarczonego lub błędnie przypisanego towaru.

2. Warunki powrotu

W przypadku dobrowolnych zwrotów z napisów, przedmioty muszą być nieużywane, czyste i w stanie oryginalnym, z wszelkimi dostarczonymi znacznikami i akcesoriami.

Proszę podać swój numer zamówienia lub inny dowód zakupu.

Warunki te nie ograniczają praw ustawowych. W przypadku, gdy ma zastosowanie prawo do odstąpienia od umowy, można sprawdzić pozycję w sklepie. Wszelkie potrącenie z obniżonej wartości zostanie dokonane tylko wtedy, gdy jest to dozwolone na mocy prawa i wyjaśnione.

3. Jak zwrócić się o zwrot

E- mail 15733283325@163.com w ciągu 14 dni od daty dostawy z:

• Numer zamówienia.

• Rzecz, którą chciałbyś zwrócić.

• Twój powód, by go zwrócić, w stosownych przypadkach.

• tam, gdzie to możliwe, zdjęcia wszelkich uszkodzeń, wad lub niewłaściwych elementów.

Przekażemy instrukcje zwrotu. Prosimy o kontakt przed wysłaniem paczki, abyśmy mogli ustawić odpowiednią metodę powrotu.

Wyraźne oświadczenie, które chce Pan/Pani wykonać prawo do odstąpienia od umowy jest wystarczające; nie musi pan czekać na zatwierdzenie tej decyzji, aby powiadomić nas o niej.

Proszę przesłać z powrotem 14 dni po poinformowaniu nas o powrocie, o ile nie uzgodnimy inaczej lub prawo właściwe nie przewiduje odmiennych wymagań.

4. Koszty wysyłki zwrotnej

Wady jakości, nieprawidłowe elementy lub problemy spowodowane przez nas: Obejmujemy niezbędne koszty wysyłki zwrotnej. Skontaktuj się z nami, aby zorganizować metodę zwrotu przed uiszczeniem opłaty za wysyłkę.

Zwroty ze zmian namysłu lub inne zwroty niejakościowe: Klient płaci pocztówkę zwrotną i niezbędne koszty pakowania, z wyjątkiem przypadków, gdy prawo właściwe nie wymaga inaczej.

Powroty są wysyłane na nasz adres Chiny, w związku z tym Poczta powrotów międzynarodowych może być istotna. Proszę sprawdzić koszty u przewoźnika przed zakupem, jeśli wpływa to na Państwa decyzję.

Nie pobieramy opłaty za odbudowę.

5. Uszkodzenia, usterki lub niewłaściwe elementy

Proszę sprawdzić zamówienie po dostawie i natychmiast skontaktować się z nami, jeśli dany produkt jest uszkodzony, wadliwy, nieprawidłowy lub istotnie inny od jego opisu.

Rozważymy tę kwestię i ustanowimy odpowiednie środki zaradcze, takie jak naprawa, wymiana lub refundacja, zgodnie z okolicznościami i obowiązującym prawem konsumenckim.

Zgłaszanie problemu po 14 dniach nie automatycznie usuwa żadnych praw ustawowych, które możesz mieć.

6. Pakowanie i wysyłanie powrotów

Zapakować element bezpiecznie i włączyć swój numer porządkowy w paczce.

Polecamy namierzoną usługę żeglugi.

Proszę przestrzegać wymagań przewoźnika i w stosownych przypadkach dokładnie zidentyfikować paczkę jako towar powrotny. Nie wysyłać paczki na adres wydrukowany na oryginalnej etykiecie żeglugi, chyba że poinstruujemy, aby to zrobić.

7. Adres zwrotny

Odbiorca: Liu Na (刘娜)
Adres: Building 5, Dexiu, Wuyi Road, Baigou New City, Baoding, Hebei Province, 074004, China
Telefon: +86 15733283325

W celu dokładnego dostarczenia do Chin należy również:

河北省保定市白沟新城五一路德秀5号楼
收件人：刘娜
电话：+86 15733283325
邮编：074004

8. Przetwarzanie refundacji

Po otrzymaniu Państwa powrotu, sprawdzimy przedmiot i powiadomimy Państwa o wyniku.

Zatwierdzone refundacje są wydawane do pierwotnej metody płatności, chyba że z Tobą uzgodniono inną metodę. Twój dostawca płatności może wymagać dodatkowego czasu na wyświetlenie zwrotu.

Wszelkie odliczenia lub odmowy zostaną wyjaśnione i pozostaną objęte obowiązującym prawem konsumenckim. Będziemy przetwarzać refundacje bez zbędnej zwłoki i w dowolnym prawnie wymaganym terminie.

Opłaty za dostawę pierwotną podlegają zwrotowi, jeżeli jest to wymagane przepisami prawa lub gdy zostało to uzgodnione w ramach rozwiązania problemu spowodowanego przez nas.

Opłaty przywozowe, podatki lub opłaty rozliczeniowe uiszczane bezpośrednio na rzecz ceł lub przewoźnika nie są płatnościami otrzymanymi od nas. Proszę skontaktować się z organem poboru lub przewoźnikiem w sprawie każdej dostępnej procedury zwrotu.

9. Unijne i brytyjskie prawa do wycofywania

W przypadku gdy zastosowanie mają prawa konsumentów sprzedających się na odległość UE lub Zjednoczonego Królestwa, mogą Państwo powiadomić nas, że chcą Państwo wycofać się z zakupu w ramach 14 dni po porodzieBez powodu.

W przypadku zamówienia zawierającego wiele towarów dostarczonych oddzielnie, mający zastosowanie okres zazwyczaj rozpoczyna się po otrzymaniu ostatniej pozycji.

Po powiadomieniu nas, wysłać towar z powrotem 14 dni.

W przypadku odstąpienia od zamówienia, refundacja obejmuje pierwotną standardową opłatę za dostawę, w stosownych przypadkach. Dodatkowe opłaty z opcji dostawy premii powyżej standardowego kosztu dostawy nie są uwzględniane.

W przypadku wycofania się z UE zwrot jest należny w terminie 14 dni od daty wypowiedzenia się, ale może być wstrzymany, dopóki nie otrzymamy towarów lub dowodów, że ich odesłałeś, w zależności od tego, co nastąpi po raz pierwszy.

W przypadku wycofania się ze Zjednoczonego Królestwa zwrot jest należny w terminie 14 dni od otrzymania powrotnych towarów lub w stosownych przypadkach dowodów na ich zwrot.

Ponosisz koszty wysyłki bezpośrednio powrotnej na poczet wypłaty. Twoje ustawowe prawa dotyczące wadliwych lub niezgodnych towarów pozostają nienaruszone.

10. Wymiany

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz inny kolor lub produkt. Wytłumaczymy dostępne opcje na podstawie zapasów i kwalifikowalności do zwrotu.

Proszę nie wysyłać przedmiotu do wymiany bez kontaktowania się z nami w celu uzyskania instrukcji.

11. Skontaktuj się z nami

Nazwa sklepu:RUILU BAGS
E- mail: 15733283325@163.com
WhatsApp: Porozmawiaj z nami na WhatsApp
Telefon: +86 15733283325

Nic w tej polityce nie wyklucza ani nie ogranicza obowiązkowych praw konsumentów.