अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

शिपिंग

तुम जहाज कहां जा रहे हो?

हम चीन से शिपिंग करते हैं. उपलब्ध गंतव्य और शिपिंग शुल्क चेकअप पर प्रदर्शित होते हैं और आपके देश और पोस्ट कोड पर निर्भर करते हैं. कुछ दूरस्थ क्षेत्रों, पीओ बॉक्स और सैन्य पते का समर्थन नहीं किया जा सकता है.

कब मेरा आदेश भेजा जाएगा?

भुगतान की पुष्टि के 3 दिनों के भीतर आदेश भेजे जाते हैं।

कितनी देर तक पहुंचती है?

डिलीवरी के बाद अनुमानित डिलीवरी समय 7-12 दिन है. यह एक अनुमान है और डिलीवरी, छुट्टियों और परिवहन संचालन के साथ भिन्न हो सकता है. खरीद से पहले दिखाए गए किसी भी डिलीवरी-विशिष्ट अनुमान को पूर्ववर्ती माना जाता है.

क्या मुझे ट्रैकिंग जानकारी मिल जाएगी?

हम ईमेल ट्रैकिंग जानकारी जब यह उपलब्ध हो जाता है. अपडेट के बाद पैकेज भेजा जा सकता है समय लेता है.

क्या मुझे आयात शुल्क या करों का भुगतान करना चाहिए?

ग्राहक लक्ष्य आयात शुल्क, आयात शुल्क और लागू सीमा शुल्क के लिए जिम्मेदार हैं, जब तक कि चेकअप में स्पष्ट रूप से अन्यथा घोषित नहीं किया गया है. मुफ्त शिपिंग इन शुल्क को शामिल नहीं करती है, जब तक कि स्पष्ट रूप से अन्यथा घोषित नहीं किया गया है.

हमारे पढ़ने शिपिंग नीति पूरी जानकारी के लिए।

वापसी और वापसी

क्या मैं अपने आदेश को वापस कर सकता हूं?

आप अपने सामान को प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध कर सकते हैं. स्वयंसेवक परिवर्तन-उत्पत्ति के लिए, सामान का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए, साफ और मूल स्थिति में, साथ ही साथ प्रदान की गई टैग और सामान. कृपया मूल पैकेजिंग जहां उपलब्ध है और खरीद का सबूत प्रदान करें. ये शर्तें लागू कानूनी उपभोक्ता अधिकारों को सीमित नहीं करती हैं.

मैं वापसी कैसे मांगता हूं?

ईमेल 15733283325@163.com अपने आदेश नंबर और आइटम के विवरण के साथ. कृपया हमें एक पैकेज भेजने से पहले निर्देशों के लिए संपर्क करें. जहां एक कानूनी वापसी का अधिकार लागू होता है, आपको अपने निर्णय के बारे में हमें सूचित करने के लिए अनुमोदन के लिए इंतजार करने की आवश्यकता नहीं है.

किसने वापसी की दुकान का भुगतान किया?

हम गुणवत्ता दोषों, गलत वस्तुओं या हमारे द्वारा उत्पन्न समस्याओं के लिए आवश्यक वापसी शिपिंग को कवर करते हैं. हमें मेल के लिए भुगतान करने से पहले वापसी विधि को व्यवस्थित करने के लिए संपर्क करें. मन-of-mind या अन्य गैर-गुणवत्ता वापसी के लिए, ग्राहक वापसी मेल और आवश्यक पैकेजिंग लागत का भुगतान करता है, जब तक कि लागू कानून अन्यथा नहीं मांगता है. वापसी चीन में भेजी जाती है. हम एक पुनरारंभ शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं.

मैं कैसे अपना भुगतान प्राप्त करूँगा?

आपके भुगतान को प्राप्त करने के बाद, हम इसे जांचेंगे और आपको परिणाम के बारे में सूचित करेंगे. अनुमोदित भुगतान मूल भुगतान विधि के लिए जारी किए जाते हैं जब तक कि अन्य विधि सहमत नहीं है. हम भुगतान को बिना किसी कारण के देरी के और कानूनी तौर पर आवश्यक समय सीमा के भीतर संसाधित करते हैं; आपके भुगतान प्रदाता को भुगतान को प्रदर्शित करने के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता हो सकती है.

हमारे पढ़ने वापसी और वापसी नीति पूर्ण शर्तों, वापसी निर्देशों और लागू उपभोक्ता अधिकारों के लिए।

उत्पाद देखभाल

अपने बैग के साथ प्रदान की गई किसी भी देखभाल निर्देशों का पालन करें. नियमित सफाई के लिए, एक गीला कपड़े के साथ नरम रूप से साफ करें और इसे हवा सूखने दें. सीधे सूरज या नमी के लंबे समय तक संपर्क से बचें.

हमसे संपर्क करें

ईमेल के लिए: 15733283325@163.com
WhatsApp के बारे में: हमसे WhatsApp पर बात करें
फोन पर : +86 15733283325

ऑर्डर सर्वेक्षणों के लिए, आपके ऑर्डर नंबर और चेकअप में उपयोग किए जाने वाले ईमेल पते शामिल हैं. हमारे पास जाएं हमसे संपर्क करें और अधिक विवरण के लिए।