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よくある質問

船乗り

どこで船を運ぶ?

中国からの送料 利用可能な目的地および送料はチェックアウトに表示され、あなたの国と郵便番号に依存します。

いつ注文が送られますか?

注文は支払い確認後3日以内に送付されます。

配達はどのくらいかかりますか?

配達後7~12日間の推定配達時間です。これは、目的地、関税、休暇、運送業務によって異なります。購入前に表示される目的地特定の推定は先行となります。

追跡情報は受け取りますか?

更新プログラムが利用可能になったときにメールを追跡する情報になります. パッケージが運送者に送信された後に更新プログラムが表示される時間がかかるかもしれません。

税金や輸入税を払う必要があるのか?

顧客は、目的地の輸入関税、輸入関税および適用される関税の清算料を、チェックアウトで明示的に別に記載されていない限り、免除送料には、これらの料金が含まれません。

読む私たち 配送ポリシー 詳細について

返金と返金

注文返すことができますか?

商品の返品を取得後14日以内に要求することができます. 意志的な変更の返品の場合、商品は使用されず、清潔で、その元の状態で、配達されたタグとアクセサリーでなければなりません. オリジナルの包装を含み、購入の証拠を提供してください. これらの条件は適用される法的消費者権利を制限しません。

どうやって返品を求めるのか。

メール 15733283325@163.com 注文番号および商品の詳細については、パッケージを送信する前にご指示をお願いします. 法定撤回権が適用される場合、承認を待つ必要はありません。

返品料は誰が払うの?

私たちは、品質の欠陥、不正な商品または私たちによって引き起こされる問題のために必要な返品送料をカバーします. 郵便物の支払い前に返品方法を整理するために私たちに連絡します. 変更またはその他の品質のない返品のために、お客様は返品郵便と必要な包装費用を支払います. 適用される法律が異なります。

どうやって返金を受け取るの?

返金を受け取った後、当社はその結果を検証し、通知します。 承認された返金は、別の方法が合意されていない限り、元の支払い方法に発行されます. 返金は不当に遅延なく処理され、法的に要求される期間内に処理されます. 支払いプロバイダーは返金を表示するために追加の時間を必要とします。

読む私たち 返金・返金政策 完全な条件、返品指示、適用される消費者権利について

製品ケア

あなたのバックパックで提供されたケアの指示に従って、ルーチンクリーニングのために、柔らかく洗濯物を蒸気で掃除し、空気を乾かすようにしてください。

お問い合わせ

メール: 15733283325@163.com
WhatsApp について: WhatsAppでチャットする
電話: +86 15733283325

注文の調査には、注文番号とチェックアウトで使用されたメールアドレスが含まれます。 連絡先ページ さらなる詳細について